De psychologie achter het stimuleren van de verkoop met digital signage

3uview-led-display voor buiten

De aandacht van de consument trekken is één ding. Het vasthouden van die aandacht en het omzetten ervan in actie is waar de echte uitdaging voor alle marketeers ligt. Hier Steven Baxter, oprichter en CEO van digital signage-bedrijfMandoe Media,deelt zijn inzichten in de kracht van het combineren van kleur met beweging om vast te leggen, vast te houden en te converteren.

Digitale bewegwijzeringis snel een essentieel hulpmiddel geworden in merkmarketing en biedt een kosteneffectief, efficiënt en dynamisch alternatief voor traditionele gedrukte bewegwijzering. Uit onderzoek blijkt dat digitale displays de gemiddelde omzet met wel 47 procent kunnen verhogen. Het is dan ook geen verrassing dat bedrijven deze technologie omarmen.

De sleutel tot het maximaliseren van het verkooppotentieel ligt in het begrijpen van de psychologie achter wat de aandacht trekt, de interesse vasthoudt en tot actie aanzet. Hier volgt een overzicht van de psychologische tactieken die elke marketeer zou moeten gebruiken om digitale signage met hoge impact te creëren die de aandacht omzet in verkoop.

De kracht van kleur

Kleur gaat niet alleen over esthetiek. InDe psychologie van hoe marketing onze aandacht trekt, schrijver, spreker en professor aan Hult International Business School en Harvard University School for Continuing Education,Dr. Matt Johnsonsuggereert dat kleur een psychologische trigger is die de perceptie en besluitvorming beïnvloedt: “De hersenen zijn van nature bevooroordeeld om zich te concentreren op objecten met een hoog contrast. Of het nu wit tegen zwart is of een statisch object midden in beweging, contrast zorgt ervoor dat een visueel element opvalt.” Dit inzicht is van cruciaal belang voor het maken van digitale signage die de aandacht trekt, vooral in rommelige of drukke omgevingen.

Verschillende kleuren roepen verschillende emoties op. Blauw wordt bijvoorbeeld geassocieerd met vertrouwen en stabiliteit, waardoor het een favoriet is voor financiële instellingen en merken in de gezondheidszorg. Rood daarentegen straalt urgentie en passie uit en wordt daarom vaak gebruikt voor uitverkoop- en opruimingsacties. Door kleur strategisch te integreren, kunnen marketeers hun signage afstemmen op hun merkidentiteit en tegelijkertijd op subtiele wijze de emoties van de klant sturen.

Praktische tips:

  • Gebruik contrastrijke kleuren voor tekst en achtergronden om de leesbaarheid en zichtbaarheid te verbeteren.
  • Zorg ervoor dat kleuren overeenkomen met de emoties of acties die u wilt oproepen – blauw voor vertrouwen, rood voor urgentie, groen voor milieubewustzijn.

Een krachtige call-to-action opstellen

Een visueel aantrekkelijk uithangbord is belangrijk, maar schoonheid zal op zichzelf de verkoop niet stimuleren. Alle goede digital signage moet ook worden geoptimaliseerd om actie te stimuleren via een geweldige call-to-action (CTA). Een vage boodschap als “Vandaag een geweldige deal voor koffie!” kan enige aandacht trekken, maar zal niet zo effectief converteren als een directe, uitvoerbare verklaring.

Een sterke CTA moet duidelijk, overtuigend en urgent zijn. Eén effectieve aanpak is het benutten van het schaarsteprincipe. In Vier manieren om schaarste te gebruiken om te overtuigen en te beïnvloeden: hoe je een keuze wenselijker of aantrekkelijker kunt maken door deze schaars te maken,Dr. Jeremy Nicholsonlegt uit dat tactieken van schaarste, zoals een waargenomen tekort aan aanbod, een grote vraag en unieke of tijdelijke kansen, enkele van de meest effectieve manieren zijn om klantactie te stimuleren.

Door een gevoel van urgentie, populariteit of exclusiviteit te creëren, is de kans groter dat klanten snel handelen, uit angst dat ze iets mislopen. Bijvoorbeeld een CTA als 'Er zijn er nog maar vijf over voor deze prijs – handel nu!' is veel overtuigender dan een algemene zin als ‘Koop nu de jouwe’.

Hoe belangrijk een krachtige CTA ook mag zijn, het is essentieel om schaarste-tactieken niet te overdrijven. Regelmatig te veel gebruik maken van zinnen als “Slechts één dag!” kan leiden tot scepticisme en het vertrouwen in uw merk verminderen. Het mooie van digitale signage is de flexibiliteit ervan: u kunt CTA's eenvoudig bijwerken om realtime wijzigingen weer te geven en de authenticiteit te behouden.

Aandacht trekken door beweging

Vanuit gedragswetenschappelijk perspectief duidt beweging vaak op potentieel gevaar of kansen, en trekt het dus op natuurlijke wijze de aandacht. Aangezien onze hersenen op deze manier zijn bedraad, is dynamische inhoud die video, animatie en andere effecten integreert een ongelooflijk krachtig hulpmiddel voor digitale signage. Het verklaart ook waarom digital signage op elk vlak beter presteert dan traditionele signage.

De gedragspsychologie ondersteunt dit en benadrukt hoe bewegende beelden niet alleen de aandacht trekken, maar ook de retentie verbeteren door de voorkeur van kijkers voor verhaal en actie aan te spreken. Door geanimeerde elementen op te nemen, zoals scrollende tekst, videoclips of subtiele overgangen, kan de blik van een klant effectief naar de belangrijkste boodschappen worden geleid.

Dit klinkt misschien ingewikkeld, maar de waarheid is dat digital signage uitblinkt in het gemakkelijk maken hiervan.Digitale bewegwijzeringMet AI-tools kunnen bedrijven een reeks verschillende effecten integreren die het onmogelijk maken om hun beeldschermen te negeren, zonder dure grafische ontwerpers te hoeven betalen. Deze mogelijkheid om binnen enkele minuten digitale displays te maken en te wijzigen, maakt het ook veel gemakkelijker om te zien wat werkt en wat niet, waardoor merken hun berichtgeving in de loop van de tijd kunnen verfijnen en erachter kunnen komen wat precies de aandacht van klanten trekt.

Hoe beweging effectief te gebruiken:

  • Focus op vloeiende, doelgerichte bewegingen in plaats van overweldigende animaties. Te veel beweging kan kijkers afleiden of frustreren.
  • Gebruik dynamische overgangen om CTA’s te benadrukken of speciale aanbiedingen onder de aandacht te brengen.
  • Vertel een verhaal met uw beeldmateriaal – mensen onthouden verhalen veel beter dan geïsoleerde feiten.

Het maken van impactvolle digital signage is zowel een wetenschap als een kunst. Door gebruik te maken van psychologische tactieken kunt u uw marketing naar een hoger niveau tillen om klanten te boeien, beslissingen vorm te geven en de verkoop te stimuleren als nooit tevoren. Zodra u deze strategieën onder de knie heeft, zult u zien waarom traditionele gedrukte bewegwijzering snel tot het verleden behoort.


Posttijd: 12 december 2024